【编者按】在开放大学，没有三尺讲台的聚光灯，也没有青春校园的喧嚣。这里的学生，可能是奔波在通勤路上的上班族，是顾家带娃的宝妈，也是渴望翻盘的创业者。而在他们身后，有一个身影默默守了二十年——他就是衡阳开放大学专职辅导员许华。师者如光，润物无声。他用有温度、有精度、有深度的助学服务，托举起一届又一届学员的求学梦。

辅导员许华

开放教育并不“轻松”。

工学矛盾、知识断层、心理自卑，是大多数成人学员绕不开的“三难”。许华的做法很“笨”，也很有效——不靠说教，靠看见。他把“分层精准助学”做到了极致：时间碎？他打造“线上+线下”融合模式，短视频助学、语音分享、社群答疑，让学员在通勤、午休间隙也能持续学习；基础差？他为基础薄弱学员“开小灶”，为忙碌学员整理专属资料包、录制补课课件，确保“一个不掉队、一节不脱节”；心气低？他请优秀毕业生回来“现身说法”，用真实故事告诉新人：终身学习，永远不晚。

二十年来，他的学员成长档案摞满了书柜。学员说：“许老师比我们自己更懂我们的难处。”

在许华眼里，最好的招生简章，是毕业学员眼里的光。

他把招生嵌进了日常助学服务里：为职场受挫的学员推荐进修方向，为创业学员链接校友资源，为毕业生持续提供升学咨询。多问一句、多帮一把，“超预期”的服务，让老学员成了学校最真诚的“代言人”。

招生季，他放弃休息，坚守咨询一线。不问“要不要报名”，而是先问“你需要什么”：是想突破晋升瓶颈？转行换赛道？还是只想圆一个年少时的大学梦？他结合每个人的职业、时间、基础，量身定制学业路径。一位家长感慨：“许老师没讲一句‘快来报名’，却让我觉得，这里就是孩子最该去的地方。”

在生源普遍下滑的背景下，许华所带班级的新生推荐率、续报率却持续攀升。服务，就是最好的招生。

开放教育辅导员，不只是班主任，更是心理师、生涯规划师，是学员与学校之间的情感纽带。

许华二十年如一日地“在线”：为基础最弱的学员反复讲解，直到对方豁然开朗；为频繁出差的学员单独调整学习计划，深夜还在回复答疑消息。他说：“成人学习者迈出这一步极不容易，我绝不能让他们因为‘没人管’而放弃。”

他坚持终身学习，主动钻研数字助学工具和心理学知识，并不吝分享给同事，带动团队一起成长。二十年来，他送走的毕业学员数以千计。有人升任高管，有人成功创业，有人考上研究生。但在许华心里，最珍贵的不是荣誉证书，而是手机里那些朴素的报喜：“许老师，我拿到毕业证了！”“许老师，我加薪了！”“许老师，我把弟弟也送来了。”

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。许华老师扎根开放教育平凡岗位，以匠心打磨育人品质，以温情守护学员成长。他用二十年的坚守证明：开放教育的灵魂，不在于规模与硬件，而在于是否有一群人，愿意俯下身、沉下心，用专业和温情，陪成年人在风雨兼程中走完这段“迟来的求学路”。